Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 05/06/2026

A DIZI SNACKS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Av. João Wallig, 851, Loja 14, Bairro Passo D'Areia, Porto Alegre/RS, CEP 91340-000, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 65.666.492/0001-02 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site dizi6.lojavirtualnuvem.com.br e qualquer outro site, loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente às informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como dos direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato através do e-mail [email protected].

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

## Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

Dados Pessoais: qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, endereço IP, entre outros.

Dados Pessoais Sensíveis: qualquer informação relacionada à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento, alteração, exclusão ou qualquer outra prevista na legislação aplicável.

Leis de Proteção de Dados: todas as normas aplicáveis ao tratamento de Dados Pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

## Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para gerenciar nosso relacionamento com você e proporcionar a melhor experiência possível em nossa Loja.

Os dados podem ser utilizados para:

- Viabilizar a compra de produtos;

- Processar pagamentos;

- Emitir notas fiscais;

- Realizar entregas;

- Confirmar ou corrigir informações cadastrais;

- Atender solicitações, dúvidas e reclamações;

- Personalizar sua experiência de navegação;

- Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades;

- Cumprir obrigações legais e regulatórias;

- Prevenir fraudes e proteger nossos direitos.

Além disso, os Dados Pessoais poderão ser utilizados quando necessário para cumprimento de obrigações legais, decisões judiciais, regulatórias ou para a proteção de direitos da Dizi Snacks, de seus clientes e parceiros.

## Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a fornecer seus Dados Pessoais. Contudo, em determinados casos, a ausência dessas informações poderá impedir a conclusão de compras, o atendimento de solicitações ou a prestação adequada dos serviços oferecidos pela Loja.

## Dados Coletados

Durante sua interação com a Loja, poderemos coletar:

### Dados de contato

- Nome e sobrenome;

- CPF;

- Telefone;

- E-mail;

- Endereço completo para entrega;

- Cidade e Estado.

### Dados de compra

- Produtos adquiridos;

- Histórico de pedidos;

- Informações relacionadas à entrega e faturamento.

### Dados de navegação

- Endereço IP;

- Localização aproximada;

- Tipo de navegador;

- Sistema operacional;

- Tempo de permanência no site;

- Páginas visitadas;

- Interações realizadas.

### Informações enviadas voluntariamente

- Dúvidas;

- Reclamações;

- Sugestões;

- Comentários;

- Avaliações.

A Dizi Snacks não coleta intencionalmente Dados Pessoais Sensíveis.

## Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados com:

- Plataformas de pagamento;

- Transportadoras e operadores logísticos;

- Prestadores de serviços de hospedagem e tecnologia;

- Ferramentas de marketing e análise de dados;

- Autoridades governamentais quando exigido por lei.

Todos os parceiros são contratualmente obrigados a utilizar os dados apenas para as finalidades necessárias à prestação dos serviços.

## Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos fornecedores e parceiros tecnológicos podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir a proteção adequada dos Dados Pessoais, conforme exigido pela LGPD.

## Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

- Garantir o funcionamento adequado da Loja;

- Melhorar sua experiência de navegação;

- Analisar estatísticas de acesso;

- Personalizar conteúdos e ofertas;

- Medir resultados de campanhas de marketing.

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

## Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

- Confirmação da existência de tratamento;

- Acesso aos seus dados;

- Correção de dados incompletos ou desatualizados;

- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;

- Portabilidade dos dados;

- Revogação do consentimento;

- Informações sobre compartilhamento de dados;

- Exclusão dos dados tratados com consentimento.

As solicitações poderão ser feitas através do canal de atendimento informado nesta Política.

## Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus Dados Pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é completamente seguro. Caso identifique qualquer situação que comprometa a segurança de seus dados, entre em contato imediatamente conosco.

## Links para Sites de Terceiros

Nossa Loja poderá conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses ambientes. Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.

## Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos processos, serviços ou exigências legais.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será publicada em nossa Loja com a respectiva data de atualização.

A continuidade da utilização da Loja após a publicação das alterações representa sua concordância com os novos termos.

## Pessoa Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais

Para exercer seus direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail:

[email protected]

Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais:

Rafaela Gigante  

CPF nº 105.024.487-76

DIZI SNACKS LTDA  

CNPJ: 65.666.492/0001-02  

Av. João Wallig, 851, Loja 14  

Bairro Passo D'Areia  

Porto Alegre/RS  

CEP: 91340-000